MISSION
- Évaluer les processus actuels et identifier les domaines d’application des technologies RPA
- Concevoir et configurer des processus intelligents d’automatisation des processus d’entreprise pour répondre aux exigences définies en matière de processus
- Créer des automatisations de processus évolutives et efficaces
- Configurer le logiciel RPA, une expérience avec Automation anywhere sera un plus
- Développer et maintenir la documentation de la solution
- Travailler en collaboration avec les responsables de processus pendant les phases de test afin d’identifier et de corriger les bogues
- Surveiller les processus automatisés et effectuer le dépannage des applications afin d’améliorer continuellement la robustesse globale des automatisations
- Développer et animer des ateliers et des formations sur les meilleures pratiques et méthodologies.
RESPONSABILITÉS
Activités opérationnelles
- Collaborer avec les parties prenantes pour créer et mettre en œuvre les spécifications fonctionnelles des nouveaux processus automatisés ou des mises à jour des processus existants.
- Effectuer l’analyse et la conception pour le compte des parties prenantes en ce qui concerne les nouveaux problèmes et les nouvelles demandes.
- Surveiller le tableau de bord RPA et examiner les journaux afin d’identifier et de résoudre les problèmes de manière proactive et de rendre compte de l’état de chaque processus.
- Créer des documents de spécification
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des scénarios de test pour les équipes du projet et du client afin d’assurer l’alignement et l'exhaustivité.
- Utiliser les journaux de la RPA pour identifier et résoudre les problèmes.
Activités relationnelles
- Entretenir les relations avec les partenaires
- Faciliter la communication interpersonnelle avec les partenaires
- Être capable de négocier dans l’intérêt de l’entreprise
- Soutenir le bon usage par les utilisateurs du système d’information, en assurant leur formation
- Sensibilisation aux politiques et stratégies du groupe
- Gestion des réclamations
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
- Licence en informatique ou dans un domaine connexe avec au moins 5 ans d’expérience dans les infrastructures/environnements de production informatique.
- Avoir du flair pour les mathématiques, les sciences, la technologie et l'informatique
- Avoir le sens du détail
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- De solides compétences en matière de communication orale et écrite et de relations interpersonnelles
- Une forte capacité à prendre des décisions
- Connaissance d’une large gamme d’outils logiciels de RPA
- Capacité à établir des priorités et à planifier le travail de manière efficace
- Maîtrise de l’anglais
- Compétences organisationnelles
- Capacité à gérer, à communiquer et à stimuler les performances
Si vous avez envie de contribuer à notre projet d’entreprise et d’accompagner notre croissance, envoyez votre CV et lettre de motivation à candidaturebbs@baobab.com en mentionnant dans le titre de votre email la référence : RPA_ENG 2024_08
GO FOR IT !
